Αποστολή και Επιστροφές
Δωρεάν Αποστολή στην Ελλάδα
Δωρεάν Αποστολή για παραγγελίες 80 € και άνω στην Ευρώπη
10€ Έξοδα Αποστολής για παραγγελίες< 80€ στην Ευρώπη
Μπορείτε να επιστρέψετε εύκολα, προϊόντα που έχετε αγοράσει από το crystaloptic.gr αν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν ή αν αλλάξετε γνώμη για την επιλογή σας.
Ελαττωματικό προϊόν: Πραγματοποιούμε όλους τους απαραίτητους ελέγχους πριν την αποστολή κάθε παραγγελίας. Ωστόσο στην περίπτωση αυτή αρκεί η επιστροφή να γίνει εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν θα αποσταλεί πρωτίστως στο τμήμα Ελέγχου προς διαπίστωση ότι η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση και στη συνέχεια θα αντικατασταθεί.
Τρόποι Επιστροφής
Στα καταστήματα μας δωρεάν! Τα καταστήματα crystaloptic.gr είναι στη διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσουν σε περιπτώσεις επιστροφών.
Από το Χώρο σας! Παραλαμβάνουμε το προϊόν προς επιστροφή από το χώρο σας με χρέωση 10 € αν πρόκειται για υπαναχώρηση (αλλαγή γνώμης) και δωρεάν αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως με τον τρόπο που επιλέξατε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας, η πίστωση του λογαριασμού σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
